We bespreken je bedrijf, wat nu goed gaat, waar je tegenaan loopt en wat je van een nieuwe ICT-partner verwacht.
Overstappen van ICT-partner
Een andere ICT-partner kiezen, zonder de overdracht aan het toeval over te laten.
Je wilt dat medewerkers door kunnen werken en dat belangrijke informatie niet tussen partijen verloren gaat. Daarom beginnen we met begrijpen hoe je bedrijf werkt en wat er geregeld moet worden. Daarna bereiden we de overdracht samen voor, in een tempo dat past bij je organisatie.
Een begrijpelijke twijfel
Overstappen raakt meer dan alleen computers.
Je huidige ICT-partner kent mogelijk de omgeving en de afspraken. Tegelijk merk je misschien dat je meer nodig hebt dan het oplossen van storingen. Dan is het logisch om vragen te hebben: welke informatie moet mee, wie houdt welke toegang en hoe betrek je medewerkers?
Een overstap begint niet met alles vervangen. Eerst brengen we in beeld wat goed werkt,
wat aandacht vraagt en wie bij de overdracht betrokken moet zijn.
Onze aanpak
We begrijpen je bedrijf en verzorgen ook de uitvoering.
We combineren dagelijks ICT-beheer met praktische verbeteringen aan de manier waarop je team werkt. Daarom kijken we niet alleen naar accounts en apparaten, maar ook naar Microsoft 365, gebruikte bedrijfssoftware, terugkerende werkzaamheden en ondersteuning voor medewerkers.
We stemmen de overdracht met jou en, waar gewenst, de huidige leverancier af. Wat wanneer gebeurt, hangt af van de situatie, afspraken en benodigde toegang.
Stap voor stap
1. Kennismaken en de situatie begrijpen
2. In kaart brengen wat nodig is
3. Afstemmen met de huidige leverancier
4. De overdracht voorbereiden en faseren
5. Medewerkers meenemen
6. Ondersteunen en verder verbeteren
Zo bereiden we de overstap samen voor.
Samen maken we overzicht van de belangrijkste systemen, leveranciers, afspraken, contactpersonen en overdrachtspunten.
Met jouw toestemming bespreken we welke informatie, documentatie en toegangen nodig zijn en wie daarvoor aan zet is.
We bepalen een haalbare volgorde voor toegang, beheer en eventuele verbeteringen. Niet alles hoeft tegelijk te veranderen.
We spreken af waar medewerkers met vragen terechtkunnen en informeren hen over wat voor hun werk verandert.
Na de overdracht helpen we medewerkers en pakken we afgesproken verbeteringen stap voor stap op.
Veelgestelde vragen
Vragen over overstappen van ICT-partner.
Moeten we bij een overstap alle systemen vervangen?
Nee. We brengen eerst in kaart wat goed werkt en wat er nodig is. Bestaande systemen kunnen blijven als ze bij je bedrijf passen.
Werken jullie samen met onze huidige ICT-leverancier?
Waar dat nodig is en met jouw toestemming stemmen we af welke informatie, afspraken en toegangen voor de overdracht nodig zijn.
Hoe lang duurt de overstap?
Dat hangt af van de omgeving, de betrokken leveranciers en de benodigde stappen. Na de kennismaking kunnen we samen bepalen wat een passende volgorde is.
Moet ik eerst een IT Second Opinion boeken?
Nee. Je kunt eerst vrijblijvend kennismaken en bespreken wat je bedrijf nodig heeft. Een IT Second Opinion is een afzonderlijk betaald aanbod voor verdiepend onderzoek als dat passend blijkt.